Vi fick i uppdrag av Smarteyes att göra om deras bokningsflöde av synundersökningar för att både göra det tydligare och enklare då de haft problem med att folk hoppar av mitt i bokningen. Jag hade designansvaret och tog fram en steg för steg design som gav goda resultat. På kort tid ökade alla stegen tvåsiffrigt procentuellt sett och konverteringen för att avsluta en bokning ökade med 24%.